Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel penzionu Domek kata Matěje, Latrán, 381 01 Český Krumlov.

Kontakt: +420 777 309 376, [email protected].

2. Jaké údaje zpracováváme

• Při rezervaci: jméno a příjmení, e-mail, telefon, termín a údaje o pobytu.
• Při objednání dárkového poukazu: jméno objednatele, e-mail, případně jméno obdarovaného.
• Při vyplnění kontaktního formuláře: jméno, e-mail, telefon a text vaší zprávy.
• Automaticky: technické údaje nezbytné pro provoz webu (např. IP adresa) a cookies.

3. Proč údaje zpracováváme

• vyřízení rezervace a poskytnutí ubytování (plnění smlouvy);
• vyřízení dárkového poukazu a odpověď na vaše dotazy;
• splnění zákonných povinností (např. účetní a daňové doklady, kniha hostů);
• provoz a zabezpečení webu (oprávněný zájem).

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou – po dobu trvání pobytu a dále po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetní a daňové doklady po zákonem stanovenou dobu). Dotazy z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k jejich vyřízení.

5. Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme. Předáváme je pouze zpracovatelům nezbytným pro provoz – poskytovateli rezervačního systému myDirecto (zpracování rezervací a poukazů) a poskytovateli hostingu. Všichni zpracovatelé jsou vázáni mlčenlivostí a zpracovávají údaje jen dle našich pokynů.

6. Cookies

Web používá nezbytné cookies pro svůj základní provoz. Používání cookies můžete ovlivnit nastavením svého prohlížeče; omezení cookies může ovlivnit funkčnost webu.

7. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, vznést námitku a právo na přenositelnost. Svá práva uplatníte na kontaktech uvedených výše. Máte též právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).